Exness ब्रोकर गोपनीयता नीति

डेटा संग्रहण

Exness में, सुरक्षित, अनुकूलित ट्रेडिंग अनुभव प्रदान करने और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत और तकनीकी डेटा एकत्र करें। डेटा संग्रहण के प्रकारों में शामिल हैं:

व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी: इसमें नाम, पता, जन्म तिथि और संपर्क विवरण शामिल हैं, जिनका उपयोग मुख्य रूप से पहचान सत्यापन और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (एएमएल) नियमों के अनुपालन के लिए किया जाता है।
वित्तीय जानकारी: जमा, निकासी और समग्र खाता प्रबंधन की सुविधा के लिए बैंक खाता संख्या, भुगतान जानकारी और लेनदेन इतिहास जैसे विवरण एकत्र करें। यह नियामक मानकों का अनुपालन भी सुनिश्चित करता है।
तकनीकी डाटा: तकनीकी जानकारी, जैसे आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस विवरण, प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा बढ़ाने, उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने और तकनीकी समस्याओं के निवारण में सहायता के लिए एकत्र की जाती है।
व्यापार और लेन-देन डेटा: व्यापार इतिहास, उपकरण प्राथमिकताएं और खाता गतिविधि सहित आपकी ट्रेडिंग गतिविधि से संबंधित जानकारी, प्रासंगिक खाता सेवाएं और वैयक्तिकृत सहायता प्रदान करने में मदद करती है।
व्यवहारिक डेटा: उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं का विश्लेषण करने और कार्यक्षमता और सेवा की पेशकश में सुधार करने के लिए ब्राउज़िंग पैटर्न और प्लेटफ़ॉर्म इंटरैक्शन सहित उपयोग डेटा एकत्र करें।

डेटा प्रोसेसिंग और उपयोग

प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षित और कुशल कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने, आपके ट्रेडिंग अनुभव को बढ़ाने और नियामक मानकों का अनुपालन बनाए रखने के लिए Exness आपके डेटा को संसाधित करता है। यहां बताया गया है कि एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कैसे करें:

खाता प्रबंधन और सत्यापन: आपकी पहचान सत्यापित करने और आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी संसाधित की जाती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच पाते हैं। इसमें एएमएल और केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) आवश्यकताओं के अनुरूप पहचान सत्यापन शामिल है।
सेवा प्रावधान और अनुकूलन: आपका डेटा Exness को प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता प्रदान करने, अनुकूलित करने और सुधारने में सक्षम बनाता है। उपयोग पैटर्न और ट्रेडिंग गतिविधि का विश्लेषण करके, प्रदर्शन को बढ़ाएं, प्रासंगिक सुविधाओं को पेश करें और अपनी प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं को तैयार करें।
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम: तकनीकी और व्यवहारिक डेटा का उपयोग धोखाधड़ी वाली गतिविधियों, अनधिकृत पहुंच और अन्य सुरक्षा जोखिमों की निगरानी और रोकथाम के लिए किया जाता है। इसमें संभावित खतरों की पहचान करने और उन्हें कम करने के लिए आईपी पते और डिवाइस जानकारी का उपयोग करना शामिल है, जिससे आपके खाते की सुरक्षा होती है।
अनुपालन और विनियामक दायित्व: वित्तीय रिपोर्टिंग, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग और डेटा प्रतिधारण आवश्यकताओं सहित नियामक दायित्वों का अनुपालन करने के लिए अपने डेटा को संसाधित करें। सुरक्षित व्यापारिक माहौल बनाए रखने और लागू कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है।
ग्राहक सहायता और संचार: आपका संपर्क और उपयोग डेटा प्रभावी संचार की सुविधा प्रदान करता है, प्रश्नों का उत्तर देने, खाता अपडेट प्रदान करने और नीति परिवर्तन या नई सुविधाओं के बारे में सूचनाएं देने की अनुमति देता है।

डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

Exness डेटा साझाकरण के लिए एक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके डेटा का कोई भी खुलासा केवल आवश्यक होने पर ही किया जाता है, और हमेशा सुरक्षित और अनुपालन तरीके से किया जाता है। यहां बताया गया है कि अपनी जानकारी कैसे साझा करें और प्रकट करें:

आंतरिक साझाकरण: निर्बाध सेवाएं प्रदान करने, नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने और खाता प्रबंधन और प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन का समर्थन करने के लिए Exness समूह संस्थाओं के भीतर डेटा साझा कर सकता है। आंतरिक साझाकरण सुरक्षित रूप से और सख्त डेटा सुरक्षा नीतियों के अनुसार किया जाता है।
अधिकृत तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता: सुरक्षित लेनदेन की सुविधा के लिए, भुगतान की प्रक्रिया, ऑडिट करना, या प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए, विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकता है। ये भागीदार बाध्यकारी गोपनीयता समझौतों के तहत काम करते हैं और उन्हें केवल Exness के निर्देशानुसार आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति है।
विनियामक और कानूनी दायित्व: Exness को कानूनी रूप से आपके डेटा को नियामक निकायों, कानून प्रवर्तन, या अन्य सरकारी अधिकारियों के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। यह मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी कानूनों, वित्तीय रिपोर्टिंग आवश्यकताओं और अन्य लागू नियमों का अनुपालन करने के लिए किया जाता है, जिससे एक अनुपालन और सुरक्षित व्यापारिक वातावरण सुनिश्चित करने में मदद मिलती है।
लेखापरीक्षक और अनुपालन सलाहकार: समय-समय पर, डेटा अखंडता और सेवा गुणवत्ता के उच्चतम मानकों को सुनिश्चित करते हुए नियामक ऑडिट, अनुपालन जांच और सुरक्षा मूल्यांकन के लिए बाहरी लेखा परीक्षकों या अनुपालन सलाहकारों को कुछ डेटा का खुलासा कर सकता है।
विवाद समाधान और कानूनी कार्यवाही: विवादों, संदिग्ध धोखाधड़ी, या कानूनी कार्यवाही के मामलों में, Exness के अधिकारों और उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए डेटा को कानूनी सलाहकारों या न्यायिक अधिकारियों के साथ साझा किया जा सकता है।

डेटा सुरक्षा उपाय

Exness प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उद्योग-अग्रणी सुरक्षा उपायों के साथ आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। डेटा सुरक्षा ढांचे में शामिल हैं:

कूटलेखन: ट्रांसमिशन और भंडारण के दौरान डेटा की सुरक्षा के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि संवेदनशील जानकारी अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित रहे।
अभिगम नियंत्रण: डेटा पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है, उनकी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के आधार पर। सख्त पहुंच नियंत्रण अनधिकृत आंतरिक या बाहरी पहुंच को रोकता है, और कर्मचारियों को डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पर प्रशिक्षित किया जाता है।
नियमित सुरक्षा ऑडिट और भेद्यता आकलन: Exness संभावित जोखिमों की पहचान करने और उनका समाधान करने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट और भेद्यता मूल्यांकन आयोजित करता है। यह सुनिश्चित करता है कि सिस्टम लगातार अद्यतन होते रहें और उभरते सुरक्षा खतरों से निपटने के लिए सुसज्जित रहें।
पीसीआई डीएसएस अनुपालन: वित्तीय सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, Exness भुगतान प्रसंस्करण के लिए भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (PCI DSS) का अनुपालन करता है। इसका मतलब है डेटा प्रबंधन, भंडारण और सुरक्षा के लिए कड़े मानकों का पालन करना।
बहु-कारक प्रमाणीकरण (एमएफए): उपयोगकर्ता खाता सुरक्षा को मजबूत करने के लिए, अनधिकृत पहुंच के खिलाफ सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़कर बहु-कारक प्रमाणीकरण की पेशकश करें।

उपयोगकर्ता अधिकार और नियंत्रण

Exness में, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा पर नियंत्रण के साथ सशक्त बनाने और डेटा सुरक्षा नियमों के अनुपालन में आपके अधिकारों को बनाए रखने में विश्वास है। यहां आपके मुख्य अधिकार हैं और आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपने डेटा पर नियंत्रण कैसे रख सकते हैं:

प्रवेश का अधिकार: आपको Exness द्वारा रखे गए अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने का अधिकार है। इसका मतलब है कि आप एकत्र की गई जानकारी, इसे कैसे संसाधित किया जाता है और इसका उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाता है, इस पर विवरण का अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार का अधिकार: यदि आपका कोई डेटा गलत या अधूरा है, तो आप सुधार का अनुरोध कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी जानकारी अद्यतन रहे, सुरक्षित और कुशल खाता प्रबंधन में योगदान दे।
मिटाने का अधिकार: इसे “भूल जाने का अधिकार” के रूप में भी जाना जाता है, आप कुछ परिस्थितियों में अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि यदि यह उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था। कृपया ध्यान दें कि नियामक कारणों से कुछ डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आप विशिष्ट परिस्थितियों में डेटा प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने डेटा की सटीकता पर विवाद करते हैं या इसके प्रसंस्करण पर आपत्ति जताते हैं, तो समस्या का समाधान होने तक प्रसंस्करण गतिविधियों को सीमित कर देंगे।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: Exness आपको अपना डेटा एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्राप्त करने का विकल्प प्रदान करता है, जिससे आप ज़रूरत पड़ने पर इसे किसी अन्य सेवा प्रदाता को स्थानांतरित कर सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण नीति

Exness आपके डेटा को केवल तब तक बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जब तक नियामक, परिचालन और संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। डेटा प्रतिधारण नीति प्रासंगिक कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हुए आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यहां बताया गया है कि डेटा प्रतिधारण कैसे प्रबंधित करें:

अवधारण अवधि: Exness के साथ अपने संबंधों की अवधि के लिए और लागू कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत और वित्तीय डेटा बनाए रखें। इसमें खाता सत्यापन, व्यापारिक गतिविधि और लेनदेन रिकॉर्ड से संबंधित डेटा शामिल है, जिसे आम तौर पर वित्तीय नियमों के अनुरूप न्यूनतम अवधि के लिए रखा जाता है।
कानूनी और विनियामक आवश्यकताएँ: एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (एएमएल) कानूनों, कर कानूनों और अन्य अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए कुछ डेटा को विस्तारित अवधि तक बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें इन नियामक मानकों को पूरा करने के लिए खाता बंद होने के बाद कुछ रिकॉर्ड रखना शामिल है।
सुरक्षित भंडारण और पुरालेख: अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए सख्त पहुंच नियंत्रण के साथ, सभी बनाए रखा गया डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। संग्रहीत डेटा की नियमित रूप से समीक्षा करें और, जब अवधारण अवधि समाप्त हो जाए, तो सुरक्षित डेटा निपटान सुनिश्चित करें।
डेटा हटाना: जब डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो पहचान संबंधी जानकारी हटा दें या उद्योग मानकों के अनुपालन में रिकॉर्ड को सुरक्षित रूप से हटा दें। व्यक्तिगत डेटा तब मिटा दिया जाता है जब यह किसी कानूनी या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रह जाता है।
उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किए गए अनुरोध: उपयोगकर्ता डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और, जहां संभव हो, नियामक दायित्वों के अनुसार इन अनुरोधों का सम्मान करेंगे। कानून द्वारा आवश्यक होने पर कुछ डेटा को हटाने से छूट दी जा सकती है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

Exness प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अनुभव को बढ़ाने, कार्यक्षमता में सुधार करने और सुरक्षित व्यापार सुनिश्चित करने के लिए कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है। जब आप सेवाओं तक पहुँचते हैं तो ये छोटी डेटा फ़ाइलें आपके डिवाइस पर संग्रहीत हो जाती हैं, जो आपके अनुभव को निजीकृत करने और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा का समर्थन करने में मदद करती हैं। इन उपकरणों का उपयोग कैसे करें इसका एक सिंहावलोकन यहां दिया गया है:

प्रयुक्त कुकीज़ के प्रकार:
- आवश्यक कुकीज़: ये कुकीज़ प्लेटफ़ॉर्म की मुख्य कार्यक्षमता के लिए आवश्यक हैं, जो आपको लॉग इन करने, सुरक्षित रूप से नेविगेट करने और आवश्यक ट्रेडिंग संचालन करने की अनुमति देती हैं।
- प्रदर्शन कुकीज़: प्लेटफ़ॉर्म उपयोग पर डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग की जाने वाली, ये कुकीज़ विज़िटर व्यवहार, पेज लोड समय और समस्या निवारण समस्याओं को ट्रैक करके साइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
- कार्यात्मक कुकीज़: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव के लिए कार्यात्मक कुकीज़ आपकी प्राथमिकताओं को याद रखती हैं, जैसे भाषा सेटिंग्स और पहले देखे गए पृष्ठ।
- मार्केटिंग और एनालिटिक्स कुकीज़: आपकी सहमति से, ये कुकीज़ प्रासंगिक विपणन सामग्री वितरित करने और उपयोग के रुझानों का विश्लेषण करने, सेवाओं और प्रचार प्रयासों को परिष्कृत करने में मदद करने के लिए उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को ट्रैक करती हैं।
ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज: कुकीज़ के अलावा, उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म और ईमेल के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए वेब बीकन और पिक्सेल जैसी ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करें। यह जानकारी प्लेटफ़ॉर्म उपयोगिता बढ़ाने और सेवाओं को अनुकूलित करने में मदद करती है।
कुकीज़ पर उपयोगकर्ता का नियंत्रण: कुकी प्राथमिकताओं पर आपका नियंत्रण होता है, जिससे आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़, विशेष रूप से आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है और कुछ सेवाओं तक पहुंच सीमित हो सकती है।
डेटा सुरक्षा और गोपनीयता: एकत्र की गई सभी कुकीज़ और ट्रैकिंग डेटा को गोपनीयता मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करते हुए सख्त गोपनीयता के साथ संभाला जाता है। इन उपकरणों के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग केवल आपके ट्रेडिंग अनुभव और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

नीति अद्यतन और उपयोगकर्ता अधिसूचना

Exness पारदर्शिता के लिए प्रतिबद्ध है और आपको गोपनीयता नीति के किसी भी महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में सूचित रखेगा। जैसे-जैसे विनियम, प्रौद्योगिकी और सेवाएँ विकसित होती हैं, निरंतर अनुपालन और बेहतर डेटा प्रबंधन प्रथाओं को सुनिश्चित करने के लिए इस नीति को अद्यतन करना आवश्यक हो सकता है।

अद्यतन आवृत्ति: कानूनी आवश्यकताओं, तकनीकी प्रगति, या व्यावसायिक प्रथाओं में बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए आवश्यकतानुसार समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा और संशोधन करें।
उपयोगकर्ता अधिसूचना: पर्याप्त अपडेट की स्थिति में, उपयोगकर्ताओं को सामान्य संचार चैनलों, जैसे ईमेल नोटिफिकेशन या प्लेटफ़ॉर्म पर इन-ऐप संदेशों के माध्यम से तुरंत सूचित किया जाएगा। यह सुनिश्चित करता है कि आप किसी भी भौतिक परिवर्तन से अवगत हैं और उनकी समीक्षा करने का अवसर है।
प्रभावी तिथि: प्रत्येक अपडेट में एक प्रभावी तिथि शामिल होगी, जिसमें यह दर्शाया जाएगा कि संशोधित नीति कब प्रभावी होगी। उपयोगकर्ताओं को वर्तमान डेटा प्रथाओं से अवगत रहने के लिए समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

संपर्क जानकारी

यदि आपके पास गोपनीयता नीति या Exness प्लेटफ़ॉर्म पर आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रबंधित करता है, के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। किसी भी पूछताछ या डेटा-संबंधित अनुरोध में आपकी सहायता के लिए समर्पित सहायता टीम उपलब्ध है।

ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +357 25 008 105
डाक पता:
Exness (SC) लिमिटेड,
9ए सीटी हाउस, दूसरी मंजिल, प्रोविडेंस, माहे,
सेशल्स

अधिक जानकारी के लिए, आप वेबसाइट पर भी जा सकते हैं या अतिरिक्त सहायता विकल्पों के लिए अपने Exness खाता सहायता अनुभाग तक पहुंच सकते हैं। आपकी गोपनीयता सुनिश्चित करने और किसी भी चिंता का तुरंत और पारदर्शी तरीके से समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

निष्कर्ष

Exness में, आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना और प्लेटफ़ॉर्म पर एक सुरक्षित व्यापारिक वातावरण सुनिश्चित करना प्राथमिकता है। गोपनीयता नीति पारदर्शिता, सुरक्षा और नियामक मानकों के अनुपालन के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है, जो आपको अपने डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने, साझा करने और सुरक्षित रखने की स्पष्ट समझ प्रदान करती है। Exness को चुनकर, आप विश्वास के साथ व्यापार कर सकते हैं, यह जानते हुए कि आपकी गोपनीयता सुरक्षित है, और आपके अधिकारों का सम्मान किया जाता है। किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए, एक टीम सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध है।