Uygunluk Kriterleri
Exness Tazminat Fonu, belirli uygunluk şartlarını karşılayan doğrulanmış müşterilere sunulmaktadır. Kapsam yalnızca Exness platformunda aktif olarak işlem yapan kayıtlı kullanıcıları kapsar. Müşteriler, Exness’in Şartlar ve Koşullarına uygun olmalıdır ve belirli yargı bölgeleri, düzenleyici gereksinimlere dayanarak hariç tutulabilir.
Tazminat Kapsamı ve Limitleri
Tazminat Fonu, Exness’in mali yükümlülüklerini yerine getirememesi, iflas veya diğer kapsanan olaylar gibi belirli kayıpları karşılamak üzere tasarlanmıştır. Exness’in finansal iflası nedeniyle etkilenen açık hesap bakiyelerine veya açık pozisyonlara tazminat uygulanır. Teminat limitleri değişebilir, etkilenen müşteriler arasında adil dağılımı sağlamak için müşteri başına maksimum tazminat sınırı bulunmaktadır. Bazı taleplerde muafiyetler veya asgari zarar eşikleri uygulanabilir.
Tazminat Talepleri için Koşullar
Tazminat uygunluğu, Exness’in mali iflası veya müşteri yükümlülüklerini yerine getirememesi gibi belirli olaylarla tetiklenir. Fon, kişisel ticaret kayıplarını, piyasa ile ilgili riskleri veya yetkisiz hesap erişimi veya dışarıdan yapılan siber saldırılar sonucu ortaya çıkan kayıpları kapsamaz. Yalnızca Exness’in finansal yükümlülükleriyle doğrudan ilişkili olan kayıplar tazminat için uygun kabul edilir.
Talep Süreci
- Talep Sunumu: Müşteriler, tetikleyici bir olayı takiben belirlenen bir süre içinde, hesap bakiyesi ve ilgili işlemlerin belgelerini sağlayarak taleplerini sunmalıdır.
- Doğrulama ve Onay: Exness, sunulan taleplerin geçerliliğini gözden geçirecek, tüm belgelerin tam ve doğru olduğundan emin olacaktır. Doğrulama, iddiaların gerçekliğini teyit etmek için üçüncü parti denetçilerin devreye alınmasını içerebilir.
- Ödeme İşlemi: Onaylanan talepler belirlenen bir zaman çerçevesi içinde işlenecek, tazminat ödemeleri uygun müşterilere doğrudan yapılacaktır.
Fon Yönetimi ve İdari İşler
Tazminat Fonu, Exness’in rezerv tahsisleri aracılığıyla sürdürülmekte ve müşteriler için istikrar ve erişilebilirlik sağlamak amacıyla yönetilmektedir. Fon yönetimi, şeffaflık ve finansal standartlara uyum açısından üçüncü taraf denetimi içerebilir. Exness, fonun performansı ve kullanılabilirliği hakkında yıllık raporlar sağlar.
Düzenleyici Uyum ve Hukuki Çerçeve
Exness Tazminat Fonu, yönetim alanındaki geçerli finansal düzenlemelere uyum sağlayarak yerel ve uluslararası düzenleyici standartlara bağlı kalınmasını sağlar. Fonla ilgili tüm faaliyetler, müşterilere koruma ve güvence sağlayan yasal çerçeveler altında şeffaf bir şekilde yürütülmektedir.
Tazminat Politikasındaki Değişiklikler
Exness, düzenleyici güncellemeleri veya operasyonel değişiklikleri yansıtmak için Giderim Fonu şartlarını gerektiğinde değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, müşterilere önceden bildirilecek ve platformun kullanımına devam edilmesi, bu değişikliklerin kabul edildiğini gösterecektir.