1. Mijoz Shartnomasi
Mijoz kelishuvi Exness’dan foydalanish uchun asosiy shartlar va qoidalarini belgilaydi. Ushbu hujjat Exness va uning mijozlari huquq va majburiyatlarini belgilaydi, bu hisob qaydnomasini boshqarish, savdo faoliyatlari va Exness siyosatiga rioya qilish kabi sohalarni qamrab oladi. Foydalanuvchilar platformaga kirishdan oldin ushbu shartlarni qabul qilishlari kerak.
2. Maxfiylik Siyosati
Maxfiylik siyosati Exness mijozlarining ma’lumotlarini qanday yig’ish, qayta ishlash va himoya qilishini batafsil bayon etadi. U bu ma’lumotlardan foydalanish, foydalanuvchilarning ma’lumotlarga kirish va o’chirish huquqlari hamda global ma’lumotlarni himoya qilish qoidalariga rioya qilishni ta’minlash uchun cookie siyosatlari haqida ma’lumotlarni o’z ichiga oladi.
3. Foydalanish shartlari va qoidalari
Ushbu hujjat Exness platformasidan foydalanish qoida va yo‘riqnomalarini belgilab beradi. Bu savdo shartlari, taqiqlangan faoliyatlar bo’yicha cheklovlar va Exnessning javobgarlik cheklovlari kiritilgan, platformadan foydalanish chegaralarini aniqlaydi.
4. Xavfni Oshkor Qilish Bayonoti
Risk Disclosure Statement mijozlarni savdo bilan bog’liq moliyaviy xavflar, jumladan bozor volatilligi va mumkin bo’lgan moliyaviy yo’qotishlar haqida ogohlantiradi. Foydalanuvchilar bu xavflarni Exness bilan kelishuvlarining bir qismi sifatida tan olishadi.
5. Buyurtmani bajarish siyosati
Buyurtma bajarilish siyosati Exness mijozlarining savdolarini qayta ishlashda rioya qiladigan standartlar va tartiblarni tasvirlaydi. Bu savdo bajarilish vaqtini, narxini va mumkin bo’lgan sirpanishni qamrab oladi, buyurtmalar qanday boshqarilishining shaffofligini ta’minlaydi.
6. Kompensatsiya Fondi Siyosati
Ushbu siyosat Exness moliyaviy majburiyatlarini bajarolmasa, malakali mijozlarning zararlarini qoplash uchun mo’ljallangan Exness Kompensatsiya Fondi haqida ma’lumot beradi. Hujjat mijozning malakaviyligi, qamrov cheklovlari va tovon to’lash shartlari haqida ma’lumot beradi.
7. Pul yuvishga qarshi kurashish (AML) siyosati
AML siyosati Exnessning firibgarlik va noqonuniy faoliyatlarni oldini olishga bo’lgan sodiqligini aks ettiradi. Bu, “Mijozingizni Bilish” (KYC) talablarini, mijoz hujjatlarini rasmiylashtirish jarayonlarini va foydalanuvchilarning AML qonunlariga rioya qilish majburiyatlarini o’z ichiga oladi.
8. Manfaatlar to’qnashuvi siyosati
Exnessning Manfaatlar to’qnashuvi siyosati barcha mijozlarni adolatli davolashni ta’minlash maqsadida potentsial to’qnashuvlarni boshqarish va kamaytirish choralari ko’rsatilgan. U bu ichki tartiblarni mojarolarni hal qilish uchun tasvirlaydi va agar mojaro kelib chiqsa, mijozlarni ochiqlash haqida xabardor qiladi.
9. Shikoyatlarni ko’rib chiqish siyosati
Ushbu siyosat mijozlar shikoyatlarini ko’rib chiqish tartiblari, javob berish muddatlari, eskalatsiya jarayonlari va hal etish yo’llarini o’z ichiga oladi. Bu mijozlarning har qanday muammolari yoki nizolarini hal qilish uchun aniq jarayonga ega bo’lishlarini ta’minlaydi.
10. Qonun hujjati va sud hokimiyati
Bu bo’lim Exness qaysi yurisdiksiya ostida faoliyat yuritishi va har qanday huquqiy nizolarni qanday tartibda hal etilishini belgilaydi. Bu shuningdek, mavjud nizo hal qilish usullarini, jumladan arbitraj yoki vositachilikni ham ko’rsatib beradi.
11. Huquqiy hujjatlarga o’zgartirishlar va yangilanishlar
Exness o’zining huquqiy hujjatlarini regulativ yoki operatsion o’zgarishlarni aks ettirish uchun tahrirlash huquqini o’zida saqlab qoladi. Muhim yangilanishlar mijozlarga yetkaziladi, platformadan foydalanish davom etishi har qanday o’zgartirishlarni qabul qilishni anglatadi.
12. Aloqa ma’lumotlari
Huquqiy hujjatlar yoki siyosat savollari bilan bog’liq so’rovlar uchun mijozlar Exness mijozlarni qo’llab-quvvatlash xizmatiga taqdim etilgan aloqa kanallari orqali murojaat qilishlari mumkin.