数据收集

在 Exness,收集平台上用户的个人和技术数据,以提供安全、定制的交易体验并满足监管要求。收集的数据类型包括:

  1. 个人身份信息:这包括姓名、地址、出生日期和联系方式,主要用于身份验证和遵守反洗钱 (AML) 法规。
  2. 财务信息:收集银行帐号、付款信息和交易历史记录等详细信息,以方便存款、取款和整体账户管理。这也确保了遵守监管标准。
  3. 技术数据:收集 IP 地址、浏览器类型和设备详细信息等技术信息,以增强平台安全性、优化用户体验并协助解决技术问题。
  4. 交易及交易数据:与您的交易活动相关的信息,包括交易历史、工具偏好和账户活动,有助于提供相关账户服务和个性化支持。
  5. 行为数据:收集使用数据,包括浏览模式和平台交互,以分析用户偏好并改进功能和服务。

数据处理和使用

Exness 处理您的数据以确保平台安全高效地运行、增强您的交易体验并保持遵守监管标准。以下是如何使用收集到的数据:

  1. 账户管理和验证:处理个人和财务信息以验证您的身份并管理您的帐户,确保只有授权用户才能访问该平台。这包括符合 AML 和 KYC(了解您的客户)要求的身份验证。
  2. 服务提供和优化:您的数据使 Exness 能够提供、定制和改进平台功能。通过分析使用模式和交易活动,提高性能、引入相关功能并定制服务以满足您的偏好。
  3. 安全和欺诈预防:技术和行为数据用于监控和防止欺诈活动、未经授权的访问和其他安全风险。这包括使用 IP 地址和设备信息来识别和减轻潜在威胁,从而保护您的帐户。
  4. 合规和监管义务:处理您的数据以遵守监管义务,包括财务报告、反洗钱和数据保留要求。这对于维护安全的交易环境和确保遵守适用法律至关重要。
  5. 客户支持和沟通:您的联系方式和使用情况数据有助于有效沟通,允许回复查询、提供帐户更新以及发送有关政策变更或新功能的通知。

数据共享与披露

Exness 对数据共享采取负责任的方法,确保仅在必要时才披露您的数据,并且始终以安全、合规的方式进行。以下是分享和披露您的信息的方法:

  1. 内部共享:可以在 Exness 集团实体内共享数据,以提供无缝服务、遵守监管要求并支持账户管理和平台优化。内部共享是根据严格的数据保护政策安全进行的。
  2. 授权第三方服务提供商:为了促进安全交易、处理支付、进行审计或增强平台功能,可能会与受信任的第三方提供商共享数据。这些合作伙伴根据具有约束力的保密协议运营,并且仅被允许按照 Exness 的指示使用您的数据。
  3. 监管和法律义务:法律可能要求 Exness 与监管机构、执法部门或其他政府机构共享您的数据。这样做是为了遵守反洗钱法、财务报告要求和其他适用法规,有助于确保合规且安全的交易环境。
  4. 审计师和合规顾问:可以定期向外部审计员或合规顾问披露某些数据,以进行监管审计、合规性检查和安全评估,以确保最高标准的数据完整性和服务质量。
  5. 争议解决和法律诉讼:如果出现争议、涉嫌欺诈或法律诉讼,数据可能会与法律顾问或司法当局共享,以保护 Exness 和用户的权利。

数据安全措施

Exness 致力于通过行业领先的安全措施来保护您的数据,这些措施旨在保护您在平台上的个人和财务信息。数据安全框架包括:

  1. 加密:使用先进的加密协议在传输和存储过程中保护数据,确保敏感信息免受未经授权的访问。
  2. 访问控制:数据访问仅限于授权人员,具体取决于其角色和职责。严格的访问控制可防止未经授权的内部或外部访问,并且员工接受了数据安全和保密方面的培训。
  3. 定期安全审计和漏洞评估:Exness 进行例行安全审核和漏洞评估,以识别和解决潜在风险。这确保了系统不断更新和配备,以应对不断变化的安全威胁。
  4. PCI DSS 合规性:作为财务安全承诺的一部分,Exness 遵守支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 来处理支付。这意味着遵守严格的数据处理、存储和安全标准。
  5. 多重身份验证 (MFA):为了加强用户帐户安全,提供多重身份验证,增加一层额外的保护,防止未经授权的访问。

用户权利和控制

在 Exness,我们相信让您能够控制您的个人数据并根据数据保护法规维护您的权利。以下是您的主要权利以及如何对平台上的数据行使控制权:

  1. 访问权:您有权访问 Exness 持有的您的个人数据。这意味着您可以请求有关所收集信息、信息处理方式以及信息使用目的的详细信息。
  2. 纠正权:如果您的任何数据不准确或不完整,您可以要求更正。这可确保您的信息保持最新,从而有助于安全、高效的帐户管理。
  3. 删除权:也称为“被遗忘权”,在某些情况下,您可以请求删除您的数据,例如,如果不再需要这些数据来实现收集数据的目的。请注意,出于监管原因,某些数据可能需要保留。
  4. 限制处理的权利:您可以请求在特定条件下限制数据处理。例如,如果您对数据的准确性提出质疑或反对数据处理,我们将限制处理活动,直至问题得到解决。
  5. 数据可移植权:Exness 为您提供了以结构化、常用格式接收数据的选项,允许您在需要时将其传输给其他服务提供商。

数据保留政策

Exness 致力于仅在履行监管、运营和合同义务所需的时间内保留您的数据。数据保留政策旨在保护您的隐私,同时遵守相关法律要求。以下是处理数据保留的方法:

  1. 保留期限:在您与 Exness 的关系存续期间并根据适用法律的要求保留个人和财务数据。这包括与账户验证、交易活动和交易记录相关的数据,通常根据财务法规保留最短期限。
  2. 法律和监管要求:某些数据可能需要长期保留,以满足反洗钱 (AML) 法、税法和其他合规义务。这包括在账户关闭后保留某些记录以满足这些监管标准。
  3. 安全存储和归档:所有保留的数据均被安全存储,并采取严格的访问控制以防止未经授权的访问。定期审查存档数据,并在保留期限到期时确保安全的数据处理。
  4. 数据删除:当不再需要数据时,请根据行业标准删除识别信息或安全删除记录。当不再需要用于任何法律或商业目的时,个人数据将被删除。
  5. 用户发起的请求:用户可以请求删除数据,并且在可能的情况下,将根据监管义务尊重这些请求。如果法律要求,某些数据可能免于删除。

Cookie 和跟踪技术

Exness 使用 cookie 和跟踪技术来增强您在平台上的体验、改进功能并确保安全交易。当您访问服务时,这些小数据文件会存储在您的设备上,帮助个性化您的体验并支持平台安全。以下是如何使用这些工具的概述:

  1. 使用的 Cookie 类型:
    • 基本饼干:这些 cookie 对于平台的核心功能是必需的,使您能够登录、安全导航并执行基本的交易操作。
    • 性能 Cookie:这些 cookie 用于收集有关平台使用情况的数据,通过跟踪访问者行为、页面加载时间和故障排除问题来帮助提高网站性能。
    • 功能性饼干:功能性 cookie 会记住您的偏好,例如语言设置和之前查看的页面,以提供个性化的用户体验。
    • 营销和分析 Cookie:在您同意的情况下,这些 Cookie 会跟踪用户交互,以提供相关的营销内容并分析使用趋势,从而帮助完善服务和促销工作。
  2. 追踪技术:除了 Cookie 之外,还可以使用网络信标和像素等跟踪技术来收集有关用户如何与平台和电子邮件交互的见解。这些信息有助于增强平台可用性并优化服务。
  3. 用户对 Cookie 的控制:您可以控制 cookie 首选项,允许您通过浏览器设置管理或禁用 cookie。请注意,禁用某些 cookie,尤其是必要的 cookie,可能会影响平台的功能并限制对某些服务的访问。
  4. 数据安全和隐私:收集的所有 cookie 和跟踪数据均经过严格保密处理,确保符合隐私标准。通过这些工具收集的数据仅用于改善您的交易体验和平台安全。

政策更新和用户通知

Exness 致力于透明度,并将随时向您通报隐私政策的任何重大更新。随着法规、技术和服务的发展,可能有必要更新此政策,以确保持续合规并改进数据处理实践。

  1. 更新频率:根据需要定期审查和修订隐私政策,以反映法律要求、技术进步或商业惯例的变化。
  2. 用户通知:如有重大更新,将通过常规沟通渠道及时通知用户,例如电子邮件通知或平台应用内消息。这可确保您了解任何重大变更并有机会进行审查。
  3. 生效日期:每次更新都会包含生效日期,表明修订后的政策何时生效。我们鼓励用户定期查看隐私政策,以了解当前的数据实践。

联系信息

如果您对隐私政策或 Exness 如何在平台上处理您的个人数据有任何疑问、疑虑或请求,请随时与我们联系。专门的支持团队可以帮助您解决任何查询或与数据相关的请求。

  • 电子邮件[email protected]
  • 电话:+357 25 008 105
  • 邮寄地址:
    Exness (SC) 有限公司,
    9A CT House, 2 楼, 普罗维登斯, 马埃岛,
    塞舌尔

如需了解更多详细信息,您还可以访问该网站或访问您的 Exness 帐户支持部分以获得其他帮助选项。致力于确保您的隐私并及时、透明地解决任何问题。

结论

在 Exness,保护您的个人数据并确保平台上的安全交易环境是首要任务。隐私政策体现了对透明度、安全性和遵守监管标准的承诺,让您清楚了解如何收集、使用、共享和保护您的数据。通过选择 Exness,您可以放心地进行交易,因为您知道您的隐私受到保护,您的权利受到尊重。如有任何问题或支持,团队随时可以提供帮助。