条款及条件

一、简介

欢迎来到 Exness 平台。本文档概述了管理您使用 Exness 的条款和条件，包括权利、责任和义务。通过访问 Exness 并进行交易，即表示您同意遵守这些条款，这些条款为安全、透明的交易环境奠定了基础。这些条款和条件特别适用于 Exness 平台的用户，并规定了账户管理、交易活动、数据隐私以及遵守法律和监管标准的准则。

2. 账户注册及资格

要访问 Exness，用户必须完成注册过程并满足特定的资格标准。用户必须年满 18 岁（或所在司法管辖区的法定成年年龄），并具有签订具有约束力的协议的法律能力。可能存在某些地理限制，Exness 保留限制在某些司法管辖区访问其服务的权利。

在注册过程中，用户需要提供准确和最新的信息，包括个人身份详细信息、联系信息以及遵守监管和了解您的客户 (KYC) 要求所需的任何其他文件。 Exness 可能随时要求提供额外信息以验证身份并确保遵守反洗钱 (AML) 法规。

用户有责任维护其帐户凭据的机密性。用户同意，如果怀疑其帐户遭到未经授权的访问，请立即通知 Exness。通过注册，用户确认接受这些条款，并承认有义务负责任地使用该平台并遵守所有适用的法律和法规。

3. 交易条件及平台使用

Exness 提供多种交易工具，包括外汇、商品、指数和加密货币，并提供杠杆交易选项。通过使用该平台，用户同意遵守 Exness 制定的所有交易条件和政策，以维护公平、安全的交易环境。

• 订单执行：交易根据 Exness 的订单执行政策进行处理，该政策可能会受到市场状况、流动性和波动性的影响。虽然 Exness 致力于高速执行，但用户承认执行时间可能会有所不同，并且可能会发生滑点，特别是在波动性较大的时期。
• 杠杆和保证金要求：Exness 提供灵活的杠杆选项，以适应不同的交易策略，但须符合保证金要求。用户必须监控其保证金水平，以避免潜在的追加保证金或头寸清算，并了解与杠杆交易相关的风险。
• 交易费用和点差：Exness 可能会对各种交易工具收取费用或应用点差。用户同意承担任何交易费用，包括但不限于隔夜头寸的点差、佣金和掉期费用，这些费用均在平台内明确披露。
• 禁止活动：用户同意仅将平台用于合法目的，不得从事禁止的活动，包括未经授权的访问、交易操纵、滥用平台资源或任何形式的欺诈行为。 Exness 保留暂停或终止参与任何此类活动的账户的权利。

4. 存取款

Exness 提供一系列安全的存款和取款选项，以促进无缝账户资金和获取交易利润。通过使用 Exness，用户同意遵守以下与金融交易相关的条款：

• 接受的付款方式：可通过多种支付方式进行存款和取款，包括银行转账、信用卡/借记卡和电子支付提供商。具体方法的可用性可能因地区而异。用户有责任选择符合 Exness 准则且在其居住国家/地区可用的付款方式。
• 处理时间和费用：Exness 旨在及时处理存款和取款。虽然存款通常是即时的，但取款时间可能会根据付款方式和额外的验证步骤而有所不同。 Exness 对大多数交易不收取费用，但第三方提供商可能会收取费用或货币兑换费，这些费用由用户承担。
• 货币和汇率：交易以账户的基础货币处理。如果以不同货币进行存款或取款，用户承认可能需要进行货币兑换，以及支付提供商设定的任何相关汇率费用。
• 提款条件和限制：为了防止欺诈，Exness 可能会施加一定的提款限制，并要求对较大交易进行额外验证。用户必须遵守这些要求，以确保资金的安全处理。 Exness 还保留要求在适用的情况下通过与存款相同的方式进行提款的权利，作为其反洗钱 (AML) 合规性的一部分。
• 禁止的交易活动：用户不得使用 Exness 账户进行非法或禁止的金融活动，例如洗钱或未经授权的转账。根据 Exness 的监管义务，任何可疑或禁止的交易活动都可能导致账户被暂停或终止。

5. 风险披露

Exness 交易涉及重大财务风险，包括潜在的资本损失。用户在从事交易活动之前应充分了解这些风险，并认识到交易杠杆产品（例如外汇和差价合约）可能会导致超出初始投资的收益或损失。

• 市场波动：金融工具的价格可能会因经济事件、市场状况和地缘政治发展而波动。这种波动可能导致市场价值快速变化，可能导致重大损失。
• 杠杆风险：杠杆交易会放大潜在收益和损失。虽然杠杆使用户能够以较小的资金支出控制较大的头寸，但它也增加了重大损失的风险，损失可能超过原始投资。用户有责任管理其杠杆水平并监控其保证金要求，以避免意外平仓。
• 流动性风险：某些市场条件（例如流动性低）可能会影响交易的执行，导致点差扩大、滑点增加或延迟。流动性风险可能会影响交易结果，特别是对于较大头寸或在市场波动期间。
• 技术风险：在线交易存在技术风险，包括潜在的硬件或软件故障、互联网连接问题和延迟。 Exness 提供可靠的交易环境，但对用户端可能影响交易执行或平台访问的技术问题不承担责任。
• 监管和法律风险：金融市场受到监管，法律或监管实践的变化可能会影响市场状况或限制交易活动。用户有责任随时了解相关法律要求，并确保其交易活动符合适用法律。

6. 数据保护和隐私

Exness 致力于保护您的个人数据并确保安全的交易体验。本节概述如何根据数据保护法规收集、存储和处理您的信息。

• 数据收集：在帐户注册过程中收集个人信息，包括身份验证详细信息、联系信息和财务数据。这些信息有助于提供服务、支持交易活动并遵守监管​​要求。
• 数据处理的目的：处理您的数据是为了促进账户管理、执行交易、传达相关更新以及履行监管义务，例如反洗钱 (AML) 和了解您的客户 (KYC) 要求。
• 数据共享：Exness 可能会与授权的第三方服务提供商（例如支付处理商或合规顾问）共享您的数据，严格用于运营和合规目的。所有数据共享都是安全进行的，并且仅按照法律要求进行。
• 安全措施：实施行业标准安全协议，包括加密、访问控制和定期安全审核，以保护您的个人和财务信息免遭未经授权的访问、滥用或泄露。
• 用户权利：您对您的数据拥有权利，包括访问、修改或删除个人信息以及撤回对某些处理活动的同意的能力。对于任何与数据相关的请求，用户可以联系 Exness 支持。
• Cookie 和跟踪：Exness 使用 cookie 和跟踪技术来改进平台功能并增强用户体验。用户可以通过浏览器设置管理他们的 cookie 首选项。

7. 知识产权和许可

Exness 上提供的所有内容、工具、软件和资源均受 Exness 拥有或许可的知识产权的保护。通过使用该平台，用户被授予有限的、不可转让的许可，仅可出于个人交易活动的目的访问和使用该平台，但须满足以下条件：

• 允许的用途：用户只能出于交易目的访问 Exness。所有内容（包括数据、图形、徽标和软件）均供个人使用，未经 Exness 事先书面同意，不得修改、复制、分发或商业利用。
• 禁止行为：禁止用户对平台上任何软件进行逆向工程、反汇编或试图导出其源代码。此外，用户不得以任何未经授权的方式使用任何 Exness 商标、徽标或专有内容，包括在促销或商业材料中。
• 第三方许可证：Exness 上的某些功能可能涉及第三方软件或内容，并授权 Exness 进行集成。用户同意遵守与指定的第三方内容相关的任何附加条款。
• 许可终止：如果发现用户违反这些知识产权和许可条款，或未经授权使用 Exness 的专有资产，Exness 保留终止或限制访问平台的权利。

8. 责任限制

Exness 致力于维护安全可靠的交易环境。然而，用户承认 Exness 不对与在线交易和金融市场活动相关的某些限制和风险承担责任。以下条件适用于 Exness 的责任限制：

• 交易风险：Exness 不对用户因交易活动而产生的任何财务损失承担责任，包括但不限于市场波动、高波动性或杠杆作用造成的损失。用户对其交易决策和结果承担全部责任。
• 服务中断和技术问题：虽然 Exness 采取预防措施确保平台稳定性，但对于因技术故障、系统维护、互联网连接问题或可能影响交易执行或账户访问的第三方服务提供商问题而造成的中断不承担责任。
• 不可抗力事件：Exness 对其无法控制的事件（例如自然灾害、战争、监管行动或其他影响市场状况或交易运营的不可抗力事件）造成的损失或中断不承担责任。
• 数据准确性和市场信息：平台上的信息，例如价格、新闻和分析，仅供参考。 Exness 不保证这些数据的准确性、完整性或及时性，并且对基于这些数据做出的任何交易决策不承担任何责任。
• 第三方服务：Exness 可能会提供对第三方服务或内容的访问。用户承认 Exness 不对这些第三方服务的可靠性、可用性或性能负责，也不对因使用这些服务而产生的任何损失负责。

9. 终止和账户关闭

Exness 保留终止或限制违反这些条款和条件或参与可疑或禁止活动的用户访问平台的权利。用户也可以自愿关闭其帐户，但须符合以下条件：

• 用户发起的账户关闭：用户可以随时联系 Exness 支持人员请求关闭帐户。必须提取所有未结余额，并在终止账户之前关闭所有未平仓头寸。用户有责任在关闭之前解决与其帐户相关的任何费用或义务。
• Exness 的终止权：如果发现用户违反 Exness 政策，例如参与欺诈活动、市场操纵或未经授权的帐户访问，Exness 可能会在不事先通知的情况下暂停或永久关闭帐户。如果用户未能满足合规性要求（例如为 KYC 或 AML 目的提供必要的身份证明），也可能会发生终止。
• 终止的效力：账户关闭后，用户对平台的访问权限以及所有相关服务将被撤销。 Exness 保留根据法律要求出于监管和合规目的保留某些个人和交易数据的权利。
• 待处理交易和提款：Exness 将在账户关闭之前处理任何待处理的提款或交易。但用户必须注意，如果出现违反政策的情况，Exness 保留冻结交易等待调查的权利。

10. 条款的修改

Exness 保留随时修改或更新这些条款和条件的权利，以反映监管要求、平台功能或业务实践的变化。用户将通过适当的沟通渠道（例如电子邮件通知或平台警报）获知任何重大修改。

• 变更通知：Exness 将提前通知用户条款和条件的任何重大变更，让用户有机会在新条款生效之前查看和了解新条款。可能会进行细微更改，例如为了准确性而进行澄清或更新，恕不另行通知。
• 接受修正案：在任何更新后继续使用 Exness 即表示接受修订后的条款。如果用户不同意修改后的内容，他们可以停止使用平台，并根据需要根据账户终止程序请求关闭账户。
• 变更生效日期：所有修订都会指定生效日期，此后更新的条款适用于所有平台交互。我们鼓励用户定期查看条款和条件，以随时了解任何更新。

11. 适用法律和争议解决

这些条款和条件受 Exness 合法注册司法管辖区的法律管辖，确保遵守适用的法规。使用 Exness，即表示用户同意因本条款而产生的任何法律问题或争议将按如下方式解决：

• 适用法律：与使用 Exness 相关的所有互动、协议和争议均受 Exness 成立地司法管辖区的法律管辖。用户有责任了解可能影响其交易活动的任何当地法律要求。
• 争议解决流程：Exness 旨在通过其客户支持和投诉解决渠道迅速友好地解决任何问题。如果用户有任何疑虑或争议，我们鼓励用户在采取正式行动之前联系 Exness 支持人员。
• 仲裁与调解：如果问题无法通过内部流程解决，Exness 可以提供仲裁或调解作为争议解决方法。仲裁提供中立的第三方解决方案，对双方均具有约束力，并可作为法庭诉讼的替代方案。
• 法律诉讼：如果仲裁或调解不适用或不成功，争议将由 Exness 确定的司法管辖区法院管辖。用户同意接受这些法院的管辖，放弃基于地点或其他管辖理由的任何异议。

12. 联系方式

如果对 Exness 平台或这些条款和条件有任何疑问、支持或疑虑，用户可以通过以下联系方式联系 Exness 的专门客户支持团队：

• 电子邮件：[email protected]
• 电话：+357 25 008 105
• 邮寄地址:
  Exness (SC) 有限公司,
  9A CT House, 2 楼, 普罗维登斯, 马埃岛,
  塞舌尔

Exness 的支持团队可以帮助解决有关账户管理、平台功能、合规性要求或与您使用 Exness 相关的其他问题的问题。如需其他支持选项，用户可以访问 Exness 网站或直接在平台上访问其帐户支持区域。 Exness 致力于提供及时且有用的帮助，以确保积极的交易体验。